【越·广水】崔传金:以便民利民为出发点和落脚点 切实提高政务服务行政效能

04-16 09:13  

4月15日,市长崔传金调研指导全市政务服务工作,全面了解政务服务体系建设和“放管服”改革成效等情况。他强调,要坚持以人为本,以便民利民为出发点和落脚点,切实提高政务服务的行政效能和工作质量,以良好政务环境助推各项工作再上新台阶。

在市政务服务大厅,崔传金实地查看政务中心疫情防控、窗口设置、单位进驻等情况,详细了解人员配备、服务事项、办事流程以及工作量等相关情况,并与办事企业群众亲切交谈,询问他们办理业务的感受和意见。

崔传金指出,市政务服务大厅是我市推进简政放权、优化营商环境的桥头堡,是为群众和企业服务的重要平台,是展示广水文明形象的重要窗口。市政务服务中心要坚持以民为本,把人民群众的小事当作自己的大事,想民之所想,办民之所需,切实提高人民群众对政务服务的满意度。要紧紧围绕“高效办成一件事”,认真听取群众和企业意见建议,进一步完善便民服务设施,优化完善办事流程,提高办事效率,让群众和企业得到最大的便利。


崔传金强调,要进一步规范政务大厅管理,持续完善窗口功能,提升服务水平。要坚持问题导向,认真梳理影响营商环境的痛点、难点和堵点,系统分析,靶向施策,持续补短板、锻长板。进驻政务服务大厅的各部门、各窗口和每一位工作人员,要秉持“人人都是营商环境、个个都是广水形象”的理念,以过硬的业务素质和饱满的精神面貌,为群众和企业提供周到、便捷、热情的服务,促进营商环境争一流、创品牌,助力广水“再进位、冲百强、创辉煌”。

副市长陈翠参加调研。



融媒体记者:邓 海

责任编辑:王译萱

审       核:李    源

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