【编者按】没有等出来的精彩，只有干出来的辉煌。“十四五”开局，全市上下围绕“广水不贰、笃进百强”的奋斗目标，破题开篇，见势成效。为进一步激发“再进位、冲百强、创辉煌”的澎湃动力，广水市融媒体中心以“追求卓越、跨越发展”为立足点，以寿山李白文化为引爆点，全力做好“越·广水”“月·广水”宣传文章，号召全市上下奋勇争先、实干当先、持续领先，以争创第一、勇创唯一的胆识和气魄，争先进位、跨越赶超。

广水市融媒体中心特开辟“YUE广水”系列专栏，全景式报道我市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等方面成就，展现卓越广水的独特魅力。

【总导语】近年来，我市向顽瘴痼疾亮剑，对堵点难点开刀，营商环境持续向好，2021年，我市省营商环境评价成绩大幅提升，取得优秀等次。2022年，市委市政府继续将优化营商环境放在全市“一号工程”的高度聚力突破，响鼓重锤、敢打必胜，事争一流、唯旗是夺，冲刺全省第一方阵。风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。全市各地各部门要躬身入局、入场入戏，驰而不息、久久为功，锚定目标，“营”战未来，用好文化的力量、市场的力量、法治的力量、社会的力量，全力跑出优化营商环境“加速度”，努力为广水“再进位、冲百强、创辉煌”注入强劲动能、提供强大支撑。请看报道。

近年来，市政数局以数字政府建设加快促进政府职能转变，提升政府服务效能，推动治理体系和治理能力现代化，不断提升广大人民群众的安全感、幸福感和获得感。请看报道。

【同期声】主持人 岳爱莲： 政务服务指标在2021年全省第三方评价考核中进位显著，能不能为我们具体讲一下今年你们将如何巩固成果、推动再进位？

【同期声】市政数局局长 李平：2021年，在市委、市政府的正确领导下，我们锚定目标、大员上阵、转变作风、提能增效，实现政务服务的大提升、考核进位的大跨越。2022年，我们将继续围绕市委、市政府将营商环境作为推动广水高质量发展的“生命线”工程来抓的决心和举措，对标先进、开拓创新，坚持以企业感受为第一感受、群众满意为第一标准，推动政务服务迈向更高水平。

一是优流程，为政务服务高效化添“动力”。增加信息化建设投入，夯实“一网通办”系统应用支撑，提升网上平台服务能力；加强综合业务技能培训，通过多批次轮岗培训，夯牢“一窗通办”基础；深化“高效办成一件事”改革，积极推广线上线下“一事联办”主题复用，增加“一事联办”主题服务企业、群众的覆盖面，重点解决企业“准入不准营”、“审批周期过长”、“多部门来回跑”等问题。

二是优服务，为政务服务精准化增“活力”。落实政务大厅“一张笑脸迎进门、一句‘您好’暖人心、一路引导帮代办、一流服务高效率、一站办理包满意”，持续打造政务服务“金牌店小二”品牌。对老弱病残等特殊人群，开辟绿色通道、全流程帮代办等上门服务；为重点项目提供“专人+专班”的全程化、个性化、保姆式服务；特殊事项实现“午间不间断”、“周末不休息”的预约和延时服务，帮助解决群众“上班没空办、下班没处办”的问题。

三是提速度，为政务服务便利化提“效力”。全力减环节、减材料、减时间、减成本、减跑动，一方面，梳理我市在外务工人员集聚地区，探索与广东惠州点对点授信“跨省通办”；另一方面，探索与周边三县市建立区域协同合作“跨域通办”。通过全程网办、专窗代办、多地联办相结合的工作机制，对涉及民政、医保、人社等部门的高频热点事项互通互办，以地域的拓展跑出服务企业群众的加速度，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，缓解我市群众办事“多地跑”、“折返跑”难题。

【同期声】主持人 岳爱莲：  去年多家媒体对我市残疾人证下放办理进行了专题报道，请问这项改革今年将如何深化？另外在“打通政务最后一米”方面，还有哪些改革或者措施？

【同期声】市政数局局长 李平：是的，去年我们在每个镇办确定三个村、社区作为残疾人证申请受理下放办理的试点，运行效果非常好，得到了残疾人朋友的广泛称赞。今年，我们将在试点村的基础上，在全市403个村（社区）全面推行，并将与市残联继续深入探讨，进一步优化全流程、强化帮办代办上门办，探索增加鉴定机构和人员，为残疾人群体提供更便捷的服务。今年，我们将重点从两个方面着手，推动政务服务主动服务、靠前服务、暖心服力。

一方面，强化基层便民服务中心（站）规范化建设，实现“一次办”。巩固“一门、一窗”成果，推进政务服务综合窗口改革，推动镇村便民服务场所事项100%采用综合窗口服务；拟出台关于加快推进基层便民场所标准化、规范化、便利化的指导意见，探索政府购买服务方式向镇办延伸，解决镇村人员缺乏、业务不精的短板，实现群众办事“只跑一次”。

另一方面，强化“政银”合作，实现“就近办”。探索推行“政务服务+银行”模式，通过与银行合作，利用各地银行自助服务区场地，配置政务服务自助服务设备，设立“24小时不打烊”自助服务区，推动自助服务终端向基层延伸，实现更多高频事项就近办、马上办。

【同期声】主持人 岳爱莲： 我市招投标管理指标考核2020年度率先进入第一方阵，2021年继续取得了好的成绩，那么今年在公共资源交易监管方面有哪些举措呢？

【同期声】市政数局局长 李平：机构改革以来，我市公共资源交易监管工作在交易中心和各行政监管部门的大力配合和支持下，开创了良好的工作局面，多次被省局点名表扬。今年，我们将持续推行全流程电子招投标、“不见面”在线开标和异地远程评标常态化；全面应用电子营业执照，实现“一网通投”，让市场主体跑一次就能够完成整个招投标活动；积极推广复制“评定分离”改革试点单位先进经验，推进我市“评定分离”改革工作；推动行政执法联动化，继续开展“双随机一公开”联动执法监督，彻底解决“评委常委”问题；落实执法惩罚人性化，进一步明晰容错清单和举报行为负责清单，推动阳光执法，保障公共资源交易规范高效运行。

进位是更高的追求，也是必须的要求，我局将破解难题、清除痼疾、开创方法、推出品牌、久久为功、常抓不懈，为广水“再进位、冲百强”贡献政务服务力量！

融媒体记者：岳爱莲  李君诚

责任编辑：王译萱

审       核：李    源